Regulamin świadczenia usług

Postanowienia ogólne 

Właścicielem i administratorem serwisu internetowego jest Firma:   Honorata Fudali JIO  z siedzibą w Warszawie ul. Kąkolowa 20b  NIP : 9191373922, REGON 382879996, zwany dalej Firma 

Użytkownicy przed rozpoczęciem korzystania z usług serwisu są zobowiązani zapoznać się z niniejszym Regulaminem. Rozpoczęcie korzystania z usług oznacza akceptację postanowień Regulaminu.

Za pośrednictwem serwisu możliwe jest dokonanie zakupu usługi z zakresu sesji stacjonarnej, online oraz innych wydarzeń dostępnych w niniejszym serwisie internetowym. 

Regulaminowi podlegają usługi sesji stacjonarnej, online oraz inne usługi świadczone przez Firmę.

Użytkownicy zobowiązują się do przestrzegania obowiązującego powszechnie prawa oraz postanowień niniejszego Regulaminu, od chwili rozpoczęcia korzystania z serwisu. 

Zasady korzystania z sesji Aktywacji Energii Kundalini, zwanej dalej sesją:

1.Indywidualna oraz grupowa sesja online odbywa się za pośrednictwem Zoom i trwa godzinę plus czas wprowadzenie i wyjścia z procesu. Łączny czas całego spotkania trwa około 90 min do 120 min maksymalnie.

2. Indywidualna oraz grupowa sesja stacjonarna trwa godzinę plus czas wprowadzenie i wyjścia z procesu. Łączny czas całego spotkania trwa około 90 min do 120 min maksymalnie,

3. Zapisy na sesję przez internet na stronie honoratafudali.pl w menu Oferta  płatne w dniu złożenia zamówienia poprzez Paynow.

4. Sesja odbywa się w miejscu wskazanym w Ofercie. Dodatkowo otrzymasz sms o terminie i miejscu spotkania. Link do spotkania wysyłam w dniu sesji. Na sesję zapraszam o dokładnej godzinie, nie ma potrzeby przychodzenia przed czasem.
5. Nie przyjmuję osób niepełnoletnich, w niektórych przypadkach jest możliwość przsytąpienia do sesji osoby powyżej 16 roku życia za zgodą rodzica po wcześniejszym ustaleniu z firmą.
6. Zapłata za zakupioną sesję  jest jednocześnie akceptacją Regulaminu i jest  nawiązaniem umowy na świadczenie usługi. 
7. Odpowiedzialność za dotrzymanie terminu ponosi zamawiający, brak stawiennictwa na sesji skutkuje stratą opłaty. 
8. Odwołanie lub przełożenie sesji jest możliwe drogą mailową lub Messenger  najpóźniej w dniu poprzedzającym sesję.
9. W sytuacji gdy sesja będzie przełożona z mojej  przyczyny podam inny dogodny termin.
10. Istnieje możliwość wystawienia faktury za sesję, wówczas proszę zaznaczyć podczas procesu rezerwacji taką opcję.
11. W przypadku sesji online ustaw tak kamerę w telefonie lub komputerze abym widziała twoją twarz i tułów, przygotuj sobie koc oraz słuchawki z mikrofonem.

Zasady ogólne 

1. Uczestnik sesji oświadcza iż rozumie, że sesja nie zastępuje psychoterapii, leczenia medycznego, farmakologicznego.
2. Osoba decydujące się na sesję  a będąca w trakcie psychoterapii, leczenia medycznego, farmakologicznego, lub cierpiące na jakiekolwiek choroby, proszone są o skonsultowanie się ze swoim lekarzem lub psychoterapeutą przed terminem sesji w celu uzgodnienia możliwości jej odbycia oraz powiadomienie mnie przed sesją o tej sytuacji. Nie przyjmuję na sesję osób pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych substancji zmieniających świadomość. 
3. Osoby, które zażyły jakiekolwiek środki zmieniające świadomość a nie zgłosiły tego przed sesją ponoszą pełną odpowiedzialność za swoje zdrowie psychiczne i fizyczne w trakcie sesji i ewentualne skutki po sesji.
4. Zapłata za zakupioną sesję jest jednocześnie akceptacją Regulaminu oraz  nawiązaniem umowy na świadczenie usługi i nie wymaga odrębnej umowy. 

4.Uczestnik ponosi odpowiedzialność za stawiennictwo się na sesję ; nie zgłoszona  nieobecność najpóźniej w dniu poprzedzającym sesję, skutkuje brakiem zwrotu zapłaty. 

5. Firma  zastrzega sobie prawo do odwołania sesji z powodu siły wyższej, oraz innych przyczyn od niej niezależnych. W takim przypadku uczestnik będzie miał  możliwość  wyboru: skorzystania z sesji w innym terminie  lub zwrot wpłaconych środków.

Reklamacje i zwroty 

1. W przypadku, gdy Użytkownik uważa, że sposób realizacji usługi nie jest zgodny z umową lub też ma inne zastrzeżenia dotyczące sposobu wykonania usługi, ma on prawo do złożenia reklamacji.
2. Reklamacje należy zgłaszać w formie mailowej na adres: honorata.fudali@gmail.com  w terminie do 30 dni od dnia wykonania usługi lub też od dnia, w którym zgodnie z umową stron usługa miała być wykonana.
3. Reklamacja winna zawierać oznaczenie klienta: imię i nazwisko, datę sesji  oraz opis zastrzeżeń co do sposobu wykonania usługi.
4. Reklamacje będą rozpoznawane w terminie 30 dni od dnia otrzymania reklamacji. W tym terminie do Użytkownika zostanie wysłany email zwrotny zawierający odpowiedź na złożoną przez niego reklamację.
5. W przypadku, gdy Użytkownik nie zgadza się ze sposobem załatwienia jego reklamacji, przysługuje mu prawo wniesienia powództwa do sądu powszechnego.

Postanowienia końcowe

1. Użytkownikowi będącemu konsumentem przysługuje, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o Prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa w terminie 14 dni od jej zawarcia z wyjątkiem sytuacji opisanych w art. 38 pkt 12 ustawy. Do złożenia oświadczenia wystarczające jest jego wysłanie przed upływem 14 dni od zawarcia umowy. Oświadczenie o odstąpieniu powinno być złożone na piśmie i wysłane na adres: honorata.fudali@gmail.com.
2. Sądem właściwym do rozstrzygania ewentualnych sporów z Użytkownikiem będącym Konsumentem, a związanych w wykonywaniem umów zawartych na podstawie niniejszego Regulaminu, jest właściwy rzeczowo i miejscowo sąd według przepisów postępowania cywilnego.